小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说，宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低，已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动，因此要充分考虑该行业的特殊性。此外，投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器，从而为自己开创广阔的商机。
　　
　　如果10年前你开一家宠物店，肯定会落下个“不务正业”的恶名；然而在10年后的北京市场上，大大小小的特色宠物店比比皆是，生意更是一家比一家红火。小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。据北京市公安局今年7月份的统计，北京市内登记在册的宠物就有53.4万只，如果加上没有注册的，数量可能达到上百万只，而且这个数字还有上升的势头。
　　
　　因此，创业咨询专家分析认为，经过近10年培育的宠物市场，如今已经进入了成熟发展期。对于大众投资者来说，此刻介入宠物产业，开家特色宠物店正是时候。
　　
　　宠物店风格不一
　　
　　记者在走访中了解到，目前市场上的宠物店林林总总，风格不一。有专门给宠物提供各种粮食以及零食营养品之类的食品店；也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。据业内人士介绍，由于这类门店的投资门槛比较低，因此目前已经开始趋于饱和。因此，并不是投资者的最好选择。
　　
　　相反，宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。据记者在世纪城、望京等社区随机调查显示，有60%的宠物主人曾经或打算给自己的宠物精心打扮，比如皮毛护理、“美容”等；而28%的宠物主人表示无所谓，如果效果好可以尝试；仅有不足15%的人表示反对宠物打扮。在消费费用上，愿意为一次美容花个几十元的宠物主人更是大有人在。可想而知，宠物美容等相关服务的市场空间有多大。
　　
　　此外，对于宠物主人来说，最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续，宠物主人绝对是不能让宠物受半点儿委屈。更何况很多主人的宠物都是比较名贵的。因此，宠物医院也是一个较为不错的投资选择。不过，很多专业的宠物医院投资门槛相对较高。不仅需要专业的医师，设备和药品的投入也需要不少的资金。
　　
　　不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院，都需要投资者对这个行业有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外，选择比较好的品牌进行加盟也是一种不错的选择。特许总部将提供专业的开业培训，能够省却很多前期开业的麻烦。
　　
　　据了解，目前市场上有一些宠物店特许品牌可供投资者选择。例如派多克、汤母狗等品牌。这些品牌在特许经营管理方面都有着严格的规范，包括宣传推广等方面，都可能给加盟商提供一定的支持，不过要考虑加盟费这笔不小的成本。
　　
　　选址要考虑行业特性
　　
　　记者在走访中了解到，宠物店选址的决策过程相对比较复杂，选择成本也较高，而且一旦选定不宜变动。一般来说，如果店面位置好，即使经营策略组合一般，也较容易获得成功；如果选址不佳，经营者再有能力也往往难以弥补这一缺陷。
　　
　　店址的选择是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包括周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本（租金成本）、合同期限、人口变动趋势以及相关的法律法规等等。
　　
　　据北京派多格宠物生活会馆的侯先生介绍，对于不同模式的宠物店，都有一定的选址规律可循。在人流较为密集地区以及商业区，交通便利，但环境过于嘈杂，且价格相对较高，适合以产品销售为主，宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场，经营较成气候，货源流通量很大，而且成本很低，但产品售价相对较低，竞争激烈，也适合以产品销售为主，不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里，那么可以考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。
　　
　　此外，鉴于宠物店的消费群体比较特殊，宠物店的选址要注意一些细节方面的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。由于一些名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费，因此店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次，有很多地方是禁止有宠物通行的，在选址的时候一定要考虑到这点。最后，如果有寄养宠物的服务，一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰到邻居的正常生活和休息，避免扰民事件的发生。
　　
　　选择好了投资方向， 过了选址这一关之后，接下来要考虑的问题就是如何在经营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍，主要从三个方面入手：专业店员、货品品质、老客源维护。
　　
　　据专业人士介绍，在招聘店员的时候，基本条件就是要对动物有爱心，最好是养过宠物的人士。其次就是具备相关的专业知识，至少能够识别宠物的品种。当然，如果没有合适人选的话，不妨让店员先参加一些相关的宠物知识的培训，这样店员上岗后才能得心应手。此外，有的宠物店会提供比较综合的服务，例如宠物美容以及宠物医疗，这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒，一定要招聘有实际经验的美容医疗师，可以极大降低事故的出现。一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败。
　　
　　在货品品质方面，投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议，在开店初期，最好选择知名品牌的生产厂家。比如，目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对于有保质期的货品，可以减少进货量，增加进货次数，而对于一些比较昂贵的产品，为了增加资金的流动，可以采取顾客预订的方式，这样可以避免库存带来的成本。
　　
　　宠物店经营过程中要格外重视口碑效应。要想经营得好，一定要和顾客交朋友，不仅要提供好的服务，还要留住顾客。据宠物店经营专家王蒙介绍，留住顾客的第一步就是提供好的服务，就算顾客仅仅是买一袋狗粮，也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外，建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或者举办一些宠物免费美容等促销活动，有利于稳定老客源并发展新客源。据王蒙介绍，由于他经常给自己的顾客提供免费咨询，因此顾客都喜欢带着自己的宠物来消费，他也俨然成为了周边小区的宠物专家了。
　　
　　对于未来的宠物店主人来说，优秀的店员、高品质的货品以及服务口碑就是三大核心竞争力。一旦经营得当，必将为自己开创广阔的宠物商机。
　　
　　链接
　　
　　宠物为美国创造消费价值310亿美元
　　
　　美国是世界上第一宠物大国。宠物几乎成了美国人日常生活中不可缺少的一部分。几乎历届美国总统都养宠物。最具传奇色彩的是富兰克林?罗斯福的爱犬“法拉”。在一次访问期间，罗斯福不慎将法拉丢在了阿拉斯加的阿留申群岛上。为找回爱犬，他竟然下令派遣一艘驱逐舰前去营救。今天，在华盛顿的罗斯福塑像旁，还伫立着法拉的塑像。
　　
　　“花钱把一只小狗抱回家后，投资才刚刚开始，”纽约华尔街的单身贵族杰克里瑟说，他花在宠物犬身上的钱比花在自己身上的还多。“宠物热”如此兴盛，由饲养宠物而派生出来的“宠物经济”自然十分兴旺。
　　
　　据总部设在康涅迪格州的美国宠物产品生产商协会统计，62%的美国家庭拥有至少一种宠物，目前饲养宠物的家庭比10年前增加了1000万个。全美有宠物猫约7770万只，宠物狗约6500万只，宠物鸟1750万只，爬行动物880万条，观赏鱼超过2.5亿尾。
　　
　　大约1/3的美国人把宠物视为家庭成员或自己的孩子，90%的家庭在过去12个月中给宠物买过特别的礼物。美国宠物产品生产商协会的发言人称，宠物在过去1年为美国经济创造的消费价值大约有310亿美元。
　　
　　目前，全美经营宠物商品的公司已有数千家，主要以中小企业为主。这些企业结成了一些行业协会。美国宠物产品制造商协会历史最悠久，成立于1958年，现有700家会员；美国宠物产业联合咨询协会有上千家会员；美国动物健康联盟有2.7万多家宠物医院。协会还监督有关宠物产业法律法规的制定和执行，牵头制定宠物产品和服务的标准，规范行业内部的经营秩序，举办各种展览和宠物交友、联谊活动。